陕西九龙入金出现的问题及解决办法汇总
1、出入金时间 9:30--21:00
2、入金:登录交易客户端点击右上角 转账 ,弹出小窗口输入资金密码点登陆,选择网上支付,输入金额后点击提交。(入金只可以在电脑上登陆交易端操作)
3、出金:电脑端和手机端都可以操作(出入金均没有手续费,及时到账)
注意:出金和入金尽量不要卡在9:30和21:00整点时操作,以避免资金当天不到账情况出现(如果出现银行卡已扣款成功而账户没有到账的情况需要等白盘收盘结算完成后才能到交易账户或者原银行卡)
4、如果入金时出现点击确认支付没有反应的情况(订单金额这行压着下边蓝线明显格式错误)则是因为浏览器不兼容,请按下图操作设置浏览器兼容性
第一种情况:如果点击确认支付没有反应的界面是IE浏览器,请在现界面找右上角的设置按钮进行下图操作
第二种情况:果点击确认支付没有反应的界面不是IE浏览器,则找右上角:菜单--工具--Internet选项进行下图操作
5、入金时如果填好金额选择提交后显示浏览器访问失败的情况如下图,则是因为默认浏览器设置与电脑安全卫士(或安全管家等类似杀毒软件)里浏览器防护或主页防护里锁定的默认浏览器内容有冲突
解决办法:第一步:打开电脑所安装的杀毒软件(安全控件例如:360安全卫士)第二步:点开更多
第三步:打开浏览器防护或者主页防护把锁定默认浏览器改成IE浏览器,并锁定住
第四步:打开IE浏览器点右上角设置--Internet选项--程序--设置为默认浏览器,完成第四步后再次入金即可
6、对于电脑WIN10系统无法跳转网页操作
7、对于WIN10系统无法按装交易端的操作:卸载迈克菲全方位实时保护
8、注意:确认支付之前要选择注册交易账户时所用的银行(用的哪个就选哪个不是必须选光大)
选好银行卡之后点击确认支付会自动跳转到你所用银行的网银登陆界面,一般会有两种支付方式
第一种:登陆网银不需要U顿或密码,直接通过实时短信验证进行入金(可以救急时使用,因为短信验证码的方式银行一般都设有限额每个银行不一样)
第二种:登陆网银需要插入U顿或者密码器
按照上面步骤去解决陕西九龙无法入金问题,应该可以解决大部分不兼容产生的问题,如果还是未能解决请加我们陕西九龙技术部QQ1994001633